Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1501 ₴.Від - 50 грн. У поштоматах - від 50 грн. У відділення по Україні - від 50 грн. Кур’єром - від 100 грн. Безкоштовно при вартості замовлення від 1501 грн.
- 61151, Харків, вул.Раєвської, 19а
- Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1501 ₴.Доставка "Укрпошта Стандарт" У відділення - 25 грн. - до 15 кг, не більше 70 см (5-14 днів). У відділення - 50 грн. - від 15 кг. Кур’єром - від 50 грн. Безкоштовно при вартості замовлення від 1501 грн. Доставка "Укрпошта Експрес" У відділення - від 35 грн. Кур’єром - від 50 грн. Безкоштовно при вартості замовлення від 1501 грн.
Способи оплати
- Пром-оплата - це спосіб оплати замовлення (переказ з картки на картку або розрахунковий рахунок) на prom.ua, при якому гроші за товар резервуються на транзитному рахунку в банку, поки покупець не забере посилку з відділення пошти. Банк-емітент платіжної картки може стягувати комісію, розмір якої залежить від умов обслуговування картки (можлива комісія банку від 0,5 до 4%). Комісія за переказ коштів сплачується (покупцем) фінансовому партнеру Prom.ua: 0,5% від суми переказу (вартості замовленого товару) +5 грн для замовлень у каталозі. 1% від суми переказу (вартості замовленого товару) +5 грн для замовлень на сайті продавця.
- При отриманні товару післяплатою ви повинні сплатити вартість товару, відсоток за післяплату (2%+20 грн.) та вартість доставки.
- Ви можете сплатити висланий вам рахунок безготівковим переказом у будь-якому банку. Коли оплата надходить на наш розрахунковий рахунок, товар передається до служби доставки. Прохання після здійснення оплати інформувати менеджерів.;
- Комісія за оплату товару складає 2.5% від вартості товару, за послуги сервісу оплати онлайн.
- Реквізити для оплати Катка Приватбанку Федоренко Я.А. 5218 5722 2164 5414
- UA363515330000026008015905939
Гарантія:
Задоволення гарантійних вимог можливе лише за умови дотримання правил монтажу, використання та догляду за товаром, викладених в інструкції з експлуатації.
Які є гарантії на товар і що вони дають?
На весь товар, крім того, що міститься в переліку не підлягають обміну або поверненню в ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», діє:
Гарантійний термін згідно із Законом України - 14 днів (не рахуючи дня покупки) для обміну або повернення купленого товару згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Гарантійний термін від виробника - період часу, протягом якого продавець (від імені виробника) зобов'язується безкоштовно відремонтувати або замінити товар неналежної якості (товар з виробничими дефектами конструкцій і матеріалів).
На що поширюється гарантія від виробника?
На кожен товар виробником встановлений індивідуальний гарантійний термін, який може поширюватися тільки на частину товару. Наприклад, на корпус змішувача з латуні встановлена гарантія 5 років, а на його комплектуючі (запірний елемент, ручки, аератор, шланги і т. Д.) - 1 рік.
На деякі товари або його деталі гарантія від виробника не передбачена.
Якщо у вас трапився гарантійний випадок і хочете полагодити змішувач за гарантією, потрібно:
- зателефонувати менеджеру нашого магазину, вказаним у контактах;
_ перевірити наявність квитанції про оплату та оригінальна упаковка;
-надіслати фото або відео проблеми на месенжер зручний для вас;
- відправка до нас до сервісного центру будь-якою службою доставки, адресу вкаже менеджер магазину.
- Після ремонту відправляємо вам.
Які є гарантії на товар і що вони дають?
На весь товар, крім того, що міститься в переліку не підлягають обміну або поверненню в ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів», діє:
Гарантійний термін згідно із Законом України - 14 днів (не рахуючи дня покупки) для обміну або повернення купленого товару згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів».
Гарантійний термін від виробника - період часу, протягом якого продавець (від імені виробника) зобов'язується безкоштовно відремонтувати або замінити товар неналежної якості (товар з виробничими дефектами конструкцій і матеріалів).
На що поширюється гарантія від виробника?
На кожен товар виробником встановлений індивідуальний гарантійний термін, який може поширюватися тільки на частину товару. Наприклад, на корпус змішувача з латуні встановлена гарантія 5 років, а на його комплектуючі (запірний елемент, ручки, аератор, шланги і т. Д.) - 1 рік.
На деякі товари або його деталі гарантія від виробника не передбачена.
Якщо у вас трапився гарантійний випадок і хочете полагодити змішувач за гарантією, потрібно:
- зателефонувати менеджеру нашого магазину, вказаним у контактах;
_ перевірити наявність квитанції про оплату та оригінальна упаковка;
-надіслати фото або відео проблеми на месенжер зручний для вас;
- відправка до нас до сервісного центру будь-якою службою доставки, адресу вкаже менеджер магазину.
- Після ремонту відправляємо вам.
Безкоштовна доставка поширюється на всі групи товару, крім мийок Platinum . Мийки Romzha - безкоштовна доставка.
Сума замовлення повинна становити не менше 1501 грн
Мінімальна сума замовлення не меньше 100 грн
Відправлення замовлень день у день здійснюється при повній передоплаті до 15:00 або післяплатою. Якщо оплата відбулася пізніше, замовлення відправляється на наступний день.
Замовлення оформлені після 15:00 відправляються на наступний день.